ClickCease F.A.Q - Ultimate Manga

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Qui sommes-nous

Notre boutique a été crée par 4 passionés de l'univers Manga, aprés un voyage au Japon dans le berceau de la culture Manga. En 2015 la boutique s'est ouverte au Web et partage sa passion depuis plus de 6 ans avec des millions d'otakus français.

Nos figurines sont soigneusement choisies par nos équipes d'experts. Si vous cherchez des figurines avec aucune imperfection, vous êtes aux bonnes endroits.

Une satisfaction cliente impeccable fait partie des principes de notre boutique. Un SAV à la hauteur de vos attentes vous attend pour toutes questions et gérer les imprévues.

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Les commandes sont expédiées en 24/48 heures puis elles vous seront livrés en moins de 14 jours.

Nous livrons depuis diverses localisations dans le monde, donc votre commande peut parfois arriver en plusieurs colis. Dans ce genre de cas, nous fournissons donc plusieurs numéros de suivi. Un pour chaque paquet.

Votre commande sera d'abord prise en charge par diverses sociétés de transport international, mais elle sera principalement livrée via les services de La Poste / Colissimo une fois que le paquet aura passé la douane Française lors de son entrée sur le territoire.

Nous le rappelons ici, notre Priorité numéro 1 est la satisfaction Client, en cas de problème n'hésitez pas à nous contacter par email à ultimatemangasav@gmail.com et nous répondrons dès que possible. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner les articles à compter de la date de réception du colis.